服务条款

更新日期：2026年9月12日

欢迎使用飞利猫随身WiFi。本条款适用于您通过飞利猫随身WiFi官网（feilimao-wifi.cn）、飞利猫官方店铺（h5.feilimao.cn）购买的设备与流量套餐服务，以及飞利猫APP的相关使用。您下单购买即视为已阅读并同意本条款。

一、设备与套餐

飞利猫随身WiFi为免插卡移动上网设备，支持移动、联通、电信三网切换，单台设备最多支持 12 台终端同时连接。经典款内置 3000mAh 电池，充电宝款内置 8000mAh 电池；设备符合国际空运安全标准，可随身携带乘坐飞机、高铁、地铁。

流量套餐按周期订购，常见档位为：1500G/月 29 元、1500G/月年付 299 元、1500G/月两年付 499 元，具体价格与活动以您下单时商品购买页展示为准。套餐流量仅限正常上网使用，请勿将设备或套餐用于任何违法违规用途。

请通过官方渠道（官网、官方店铺、飞利猫APP）下单。支付完成后，您可在官方店铺的「订单查询」入口查看订单状态。设备发货后，请按说明书激活并选择套餐；套餐的开通、流量查询与续费均可在飞利猫APP内完成。

飞利猫官方店铺所售设备均为正品。设备自购买之日起依法享受国家有关三包规定及《消费者权益保护法》《产品质量法》赋予的权利；具体的退换货流程与保修细则，以商品购买页说明或客服答复为准。

网络体验受当地运营商信号覆盖影响。若设备出现故障或网速异常，可先通过飞利猫APP 或设备管理页面尝试切换网络、重置设备；无法解决的，联系客服热线 400-000-9978 或店铺在线客服获取售后支持。

套餐按您订购的周期提供服务。您可随时在飞利猫APP内查询剩余流量与有效期；是否支持中途退订或剩余流量折算，以购买页说明及客服确认为准。因国家监管要求或运营商政策调整导致服务变化的，我们将通过APP或客服渠道公告。

有意从事飞利猫代理分销的，请通过官网代理注册页面提交申请。代理的分成比例、结算周期等权利义务，以代理注册页面展示的规则及双方确认的合作协议为准。

使用本网站与设备服务时，您承诺不利用其从事危害网络安全、侵犯他人合法权益的活动，不恶意刷单、不利用漏洞牟利。违反上述承诺的，我们有权终止对您的服务并保留追责权利。

移动网络服务依赖运营商基站覆盖，偏远地区、密闭空间或网络繁忙时段的体验可能下降，此类情况不属于设备质量问题。因不可抗力、运营商停牌调整或非正常使用导致的设备损坏与服务中断，不在质保范围内。

本条款如有变更，将在本页面更新并修改更新日期；变更后您继续购买或使用服务的，视为接受新条款。因本条款产生的争议，双方友好协商解决；协商不成的，任一方可向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

对本条款或服务有任何疑问，请通过联系我们页面（客服热线 400-000-9978，商务QQ 2963981335）与我们取得联系。